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2016年快消品行業總結——彷徨、焦慮的快消人該在何處堅守
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2016年快消品行業總結——彷徨、焦慮的快消人該在何處堅守
發布時間:2017-01-06

2016年,對于大多數的快消品行業的營銷人來說,或許還沒有來得及適應眾多變化,就在一次次的惶恐和紛亂中,2016年已然走向了尾聲!

這一年,隨著方便面、火腿腸、糖果餅干、碳酸飲料、普通啤酒和速溶沖調等傳統快消品品類的下滑,銷售業績和毛利潤雙降、營銷無力感、費用精減、架構調整、裁員縮編等,一輪又一輪的動蕩和不安,席卷了整個行業。彷徨、疑惑、焦慮,快消人開始為自己能不能守住而擔心!

未來到底該何去何從,我們又該去何處堅守?

消費者的改變

這一年,我們深刻地感受到,不管有錢沒錢,不管處于何種階層,我們都會比以前更注重身體的健康、家人的安康,更加注重食品安全、身心的愉悅!我們購買的食品,一定要健康、新鮮、天然、方便購買,且服務有保障,正是你我這一需求的變化,撬動了整個食品行業的變化!

根據麥肯錫報告《中產階級重塑中國消費市場》指出,到2022年,將有超過75%的中國城市家庭年收入在6萬--22.9萬元人民幣之間;相當于在購買力相同的情況下,收入處于意大利和巴西的平均之間。這一群體在生活必需品上的花費小于50%,而且其消費行為和消費習慣有別于其他階層。上述定義的中產階級在2000年僅占中國城市家庭的4%,而到2012年,這一數字已增長到了68%。在未來十年內,推動中國中產階級家庭收入增長來自三大動力。

根據馬斯洛需求層次理論,一個人在充分滿足物質生活和安全需求之后,更多的需求趨向于社交需求、尊重需求和自我實現需求。這就解釋了我們越來越注重“面子”工程和精神需求,白酒、女性彩妝、男性護膚品、娛樂消費和海外旅游等卻持續保持快速的增長。

如果說在改革開放的過去三十年,中國消費者從溫飽生活步入小康生活;那么改革開放的未來三十年,中國消費者將逐步邁向健康生活和品質生活。中國80/90后為主體中產階級迅速成長為中國主體的消費力量,他們的消費行為更精明和成熟,更愿意為產品品質支付溢價,并且非生活必需品的消費將占比越來越大。

品牌商的思變

2016年,隨著快消品市場的消費升級和結構調整的加劇,有遠見的品牌商開始布局發展新產品、壯大新事業。

2016年12月8日,農夫山泉在位于贛州信豐縣的工廠舉行了17.5°橙新聞發布會。農夫山泉鐘睒睒先生,大力推廣旗下的17.5 °臍橙和17.5°NFC果汁。

2016年12月5日,隨著福建達利食品集團有限公司成功登陸港股上市,達利推短保新品—— “菓真”短保面包,將美味與營養結合,滿足人們日益提高的生活品質。

2016年,杯裝奶茶創立者香飄飄升級自己的品牌形象,服務80、90后的新生消費人群,打出“小餓小困,來杯香飄飄”之口號。9月13日,香飄飄在滬發布了其品牌家族的新一代產品,推出行業“純奶純茶”飲品,品牌向“更健康”“更新鮮”進行轉型,持續推動杯裝奶茶產業新升級。

2016年,傳統啤酒產品的市場飽和,銷售下滑,青島、燕京、金星、泰山等越來越多的啤酒廠家加入原漿啤酒、精釀啤酒的生產和推廣行列。

2016年,除了伊利、蒙牛、光明等乳業三巨頭持續保持在常溫&低溫酸奶市場的爭奪以外,持續增長的酸奶市場,又引來了味全、新希望、達能、通用磨坊和明治等企業加入競爭序列。

可以列舉的相關案例還有很多。消費者的消費心理決定了消費需求,消費需求影響了品類升級,同時又改變了零售業態和渠道結構。更加追求健康、天然、方便、短保質期的消費品,是下一個時代中產階級消費紅利的鮮明特征。

零售商的演變

2016年,電商的雙十一持續火爆!隨著移動電子商務、快遞物流業、互聯網支付等基礎設施的不斷發展完善,電子商務帶來了更快捷、更便利、更省錢的消費需求,淘寶、京東等電子商務對線下快速消費品進行不斷滲透。

據凱度零售咨詢發布的《2016年中國中國快消品電商力量研究》表明,京東依靠完整強大的自營物流體系,貢獻了62%的線上啤酒銷售額增量,是該品類中極大的分銷平臺;線下較為少見的國際啤酒品牌(如:瓦倫丁,愛士堡,奧丁格)為京東的啤酒品類貢獻了大部分銷售額。在這些品牌強勢表現的推動下,京東國際啤酒品牌銷售額占比達到70%。

在一二線城市以及電商基礎設施相對完善的區域,作為銷售標準品的夫妻店、雜貨店和小賣鋪越來越感受到了擠壓,升級和聯合不可避免!由此,我們可以明顯地看到線下零售業態表現出兩個現象:

其一,線下零售便利店專營店之間的資本整合聯營開始加快,比如7-11、羅森、全家等品牌連鎖便利店,愛嬰島、米氏等母嬰店,為迎合中產階層線下渠道場景的需求,加快了開店的步伐,布局發展中國廣大三四線城市。

其二,為迎合消費者追求更加新鮮健康的消費需求,同時規避與線下的正面價格戰,作為渠道定制、體驗性強的非標品,越來越受到線下零售業態的重視。例如,盒馬鮮生、廚鮮生等線下實體生鮮店,投資人期待“實體生鮮店+互聯網”能升級實體零售服務能力。同時,一個名叫“名創優品”的零售連鎖品牌卻逆勢而起,用不到兩年的時間,開設了1100多家店,銷售業績達到100多億,其燎原之火仍有愈燒越旺之勢。

零售商發展渠道定制或者非標品,往往缺乏品牌產品的引流,必須把自己做成大IP,將自己便利店打造成品牌,以此來占領消費者的心智。

經銷商的謀變

2016年,快消品行業的經銷商群體持續在痛苦和變革中,大浪淘沙。一方面,隨著線下零售業態的門店KA化,以及電商通過低價囤貨的方式對于線下標品零售的掠取,傳統快消品經銷商的生存土壤被稀釋;另一方面,在快消品B2B領域,阿里零售通依托菜鳥物流,京東新通路依托京東自營物流,以及煙臺益商物流、上海唯城捷配等統倉、統配的B端電商平臺,持續滲透到快消品的流通及配送領域。

似乎傳統快消品經銷商若不思進取,會被市場漸漸地被逼到了角落里。沒條件的中小型經銷商開始叫囂生意難做,有條件的開始加快轉型。然而可做的無非主要有兩種策略:

一種是省錢策略。隨著上游品牌廠家的市場費用緊縮、下游門店KA連鎖化后的費用哄抬,以及人員、倉儲等費用的不斷上漲,經銷商開始利用移動SaaS管理訂單和業務人員,更好地整合倉儲、整合車輛,以此減少一些日常的費用開支。

另一種就是投資策略。除了繼續經營一些暢銷的老品類之外,有一些傳統經銷商瞄準食品行業未來短保化的發展趨勢,開始投資冷庫、冷鏈物流車輛、冷風柜等,以便有更多的籌碼代理好品牌、好產品,迎合市場消費者和零售業的發展趨勢。

同時,有遠見的經銷商不再以傳統方式經營,開始通過建立淘寶店、O2O微信商城、聯合廠家開設專營店、建立消費者團購渠道等方式,發展多元化和,以此來應對未來客戶的消費場景越來越多元化、全渠道的發展趨勢。

快消人的進變

2016年,快消人更加深切地感受到了身處于一個市場結構性調整、快速變革的時代!消費者的需求在迭代、品牌商的品類在迭代、零售商的經營在迭代、經銷商的服務在迭代!作為從業者的我們,又怎么能避免不迭代了自己?

我想,對于任何一份工作而言,每個人都必須workhard,但未必努力就有同樣的回報。在這個行業變革的時代,或許我們更應該學會思考、學會work smart,更好的預見才能遇見,保持先知才會有可能變得先進!

同為快消品行業的從業者,與各位共勉!我們要守住現在吃飯的飯碗,更要為明天的飯碗而戰!


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